Fuente de imagen: Kadence
La sostenibilidad se ha convertido en un factor clave en las decisiones de compra de los consumidores, especialmente entre las generaciones más jóvenes. Según el informe "What Matters to Today's Consumer 2025" del Capgemini Research Institute, el 64% de los consumidores consideran la sostenibilidad como un criterio decisivo al elegir productos y servicios, aumentando al 73% entre la Generación Z (Gen Z).
Principales Hallazgos
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Conciencia sobre el Desperdicio de Alimentos: El 71% reconoce el impacto ambiental negativo del desperdicio de alimentos.
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Preferencia por Alternativas de Origen Vegetal: Casi 1 de cada 5 consumidores ha optado por alternativas de carne de origen vegetal, con esta tendencia más acentuada entre los Millennials (25%).
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La Sostenibilidad Puede Hacer o Deshacer Marcas: El 67% considera la falta de sostenibilidad como una razón para cambiar de marca.
La Generación Z Lidera el Cambio hacia la Sostenibilidad
La Generación Z, nacida entre finales de los años 90 y principios de los años 2000, se destaca por su compromiso con causas sociales y ambientales. A medida que esta generación alcanza una edad en la que decide su propio futuro, no solo busca productos que satisfagan sus necesidades, sino que también se alineen con sus valores éticos y de sostenibilidad.
Estudios han demostrado que cuanto más jóvenes son los participantes, más probable es que compren productos sostenibles. Tienden a priorizar marcas que demuestren transparencia y responsabilidad social, obligando a las empresas a adaptarse a estas expectativas para seguir siendo relevantes. Esto se puede ver en todo el mercado, con grandes marcas como IKEA, que están ajustando sus prácticas para introducir programas de recompra destinados a reducir residuos y dar una nueva vida a productos de segunda mano.
Impacto en las Estrategias de Marca y Comunicación
Para los gerentes de marca, consultores de comunicación y especialistas en sostenibilidad, estos datos resaltan la necesidad de integrar la sostenibilidad en el núcleo de las estrategias empresariales. Algunas recomendaciones clave incluyen:
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Etiquetado Transparente: Proporcionar información clara sobre el impacto ambiental y nutricional de los productos para empoderar a los consumidores en sus decisiones de compra.
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Evitar el Greenwashing: Asegurar transparencia en el marketing y evitar afirmaciones engañosas que puedan dañar la reputación de la marca.
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Innovación en Productos de Origen Vegetal: Desarrollar y promover productos de origen vegetal, respondiendo a la creciente demanda de opciones más sostenibles.
La Sostenibilidad - Una Ventaja Competitiva
El Sustainable Market Share Index del NYU Stern Centre for Sustainable Business revela que los productos comercializados como sostenibles representaron casi un tercio del crecimiento de bienes de consumo empaquetados (CPG) entre 2013 y 2023. Además, estos productos alcanzaron una cuota de mercado del 18.5% en 2023, aumentando en 1.2 puntos porcentuales respecto al año anterior, a pesar de la alta inflación y el fuerte desempeño de las marcas blancas.
Lidera en el Mercado Sostenible
La sostenibilidad es ahora una expectativa clara de los consumidores, especialmente de la Generación Z. Las marcas que integren prácticas sostenibles en su ADN empresarial y comuniquen sus esfuerzos de manera transparente estarán mejor posicionadas para atraer y retener a este segmento de mercado consciente y en rápido crecimiento.
Para explorar estas tendencias en profundidad y acceder a estrategias detalladas sobre cómo adaptar su negocio a las nuevas demandas de sostenibilidad, descargue el estudio completo "What matters to today’s consumers" en la sección de recursos de nuestra comunidad. Consulte a continuación para obtener ayuda sobre dónde encontrarlo:
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