Objeto del contrato
Estas Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan la prestación de los servicios de formación on-line y/o presencial de cualquiera de los programas públicos o privados de cursos, sesiones de entrenamiento o capacitación, (en adelante, los “Programas de Formación”) y de por parte de la entidad “Skills for Impact, S.L.”, entidad mercantil española, con NIF B70705462 inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 49165, Folio 181, Hoja B 610069 , el 12 de marzo de 2024. Su dirección, Pallars, 147, 3a planta, CP 08018, Barcelona, España. Dirección de contacto: info@skills4impact.org, a través de su la plataforma online https://www.skills4impact.org (en adelante, la “Web de S4I”), a aquel usuario que esté interesado en la contratación de dichos servicios de formación y en registrarse en el programa académico (en adelante, el “Participante”) para obtener una plaza.
En adelante, el S4I y el Participante podrán ser designados como la “Parte” o, conjuntamente, como las “Partes”.
Las presentes Condiciones Generales tienen naturaleza contractual y obligacional y, sin perjuicio de las condiciones particulares que las Partes puedan acordar en su caso, rigen la relación entre el Participante y el S4I. Las Condiciones Generales tienen por objeto establecer los términos y condiciones en virtud de los cuales el S4I (i) ofrecerá información sobre el programa de formación; (ii) llevará a cabo el proceso de acceso y enrolamiento del Participante y (iii) prestará al Participante los servicios de formación que éste haya contratado con respecto al programa de formación y para el que haya formalizado, en tiempo y forma y con plena eficacia, el debido registro en el Programa de formación y el debido pago de la plaza.
Descripción del Programas de Formación
El Programa de Formación tiene como objetivo formar y capacitar al Participante en distintas temáticas de la sostenibilidad, impacto y acción climática.
Las características del Programa de Formación en cuanto a: plazo de aplicación, precio, contenido y formato se detallan en la siguiente sección del sitio web:
https://skills4impact.org/academy<
S4I garantiza que el Participante tendrá un acceso a la plataforma de formación online del Programa de Formación alojada en www.skills4impact.org o (en adelante, la “Plataforma”) durante un período de seis (6) meses desde el inicio del Programa de Formación.
La matriculación en el Programa de Formación será individual e intransferible para el Participante.
S4I se reserva el derecho a modificar los contenidos accesibles en el sitio web de S4I y la Plataforma (retirar o agregar contenidos), sin por ello reducir, de manera general, la prestación. En caso de una reducción sustancial del contenido de la formación, S4I procederá a la devolución parcial no superior al 25% del precio del programa siempre que sea justificado.
Precio y Pago
El precio total del Programa de Formación, así como la forma de pago disponible se detalla en cada uno de los programas publicados en https://skills4impact.org/academy. El Participante deberá abonar el importe correspondiente según las modalidades de pago que el S4I establezca en cada caso, mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria a la siguiente cuenta bancaria de S4I:
IBAN: ES740081 02 00 2300 0436 0150
SWIFT: BSABESBBXXX
NOMBRE: SKILLS FOR IMPACT S.L.
E-MAIL: invoices@skills4impact.org
Asimismo, los datos que introduzca el Usuario sobre su tarjeta de crédito, débito o domiciliación bancaria SEPA son introducidos directamente en Stripe Inc. (pasarela de pago) y, por lo tanto, no son introducidos ni registrados en ningún servidor de S4I, y serán tratados según las condiciones legales de Stripe. Para conocer más acerca de la Política de Privacidad de la pasarela de pagos Stripe visita: https://stripe.com/es/privacy.
Al pagar con tarjeta de crédito o débito se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Esta forma de pago es válida únicamente en el sitio web. Una vez introducidos los datos bancarios solicitados en la plataforma de Stripe, se procederá al pago de los servicios contratados a partir de un pago único.
Asimismo, en caso de contratar el Programa de Formación fuera de España, en
determinados casos S4I podrá poner a disposición del Usuario la opción alternativa de realizar el pago. En caso de programas privados, para empresas la empresa que actúa como representante de los Participantes deberá abonar el importe mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria de S4I detallada en el presente apartado.
Pagos Fraccionados
Las opciones de pago fraccionado a través de Klarna permiten al Participante que cumple los requisitos de Klarna, realizar el pago de la matrícula sin necesidad de pagar el importe íntegro de la compra al momento. En su lugar, el Participante paga el importe de la compra dividido en pagos fraccionados. No obstante, el Participante podrá acceder a los cursos después de efectuar el primer pago al hacer la compra inicial.
La opción de pago fraccionado está disponible a través de Klarna para los territorios dónde Klarna ópera, y el Participante podrá seleccionar esta opción en la página de pago de S4I, siempre y cuando el importe total de tu compra sea igual o superior a 200 Euros (incluído IVA). Para conocer más de las polìticas de pago fraccionado de Klarna visita: https://www.klarna.com/es/legal/
Descuentos Especiales
S4I eventualmente dispone y/o facilita descuentos especiales por pago adelantado, para grupos grandes de participantes o para partners asociados. El Participante podrá seleccionar y/o recibir un descuento especial al momento de realizar el pago
correspondiente en la pasarela de pago o al momento de abonar la factura emitida con el detalle correspondiente.
Becas y Subvenciones
S4I eventualmente dispone y/o facilita de forma limitada un(o) o más programas de ayudas mediante descuentos personalizados, becas o subvenciones de forma directa o indirecta. El Participante podrá aplicar a cada uno de los programas de ayudas en función de las políticas y condiciones de cada uno de los programas, en cuanto a plazos, porcentajes o importes de ayudas económicas y demás condiciones.
Duración
Los servicios de formación y capacitación objeto de las presentes Condiciones Generales se prestarán mientras dure el período formativo programado del Programa de Formación y sus respectivos módulos.
La relación contractual entre las Partes se podrá extinguir asimismo por acuerdo mutuo entre las Partes, por las causas generales establecidas en el Código Civil y en el Código de Comercio y, en especial, por incumplimiento de las obligaciones establecidas en el mismo.
En caso de incumplimiento por alguna de las Partes de las obligaciones asumidas en las presentes Condiciones Generales, la Parte cumplidora deberá ponerlo en conocimiento de la Parte supuestamente incumplidora. Si el incumplimiento persistiera sin que la Parte supuestamente incumplidora desistiera o subsanara tal incumplimiento en un plazo máximo de UN (1) mes desde la recepción de la correspondiente comunicación, la Parte que ha comunicado dicho incumplimiento podrá escoger entre exigir el cumplimiento de las obligaciones o la resolución de la relación contractual entre las Partes, con el resarcimiento de daños y abono de intereses en ambos casos, todo ello conforme establece el artículo
1124 del Código Civil.
Desistimiento
En caso de que, por cualquier causa, el Participante se viera en la necesidad de no iniciar las clases del Programa de Formación, en el período de los siete (7) primeros días naturales desde el inicio de las formaciones, el Participante podrá desistir de la realización de las mismas, mediante la remisión de una comunicación en tal sentido al correo electrónico info@skills4impact.org. En este caso, el S4I reintegrará al Participante el importe íntegro de la cantidad pagada en concepto de pago del Programa de Formación y el Participante, a su vez, deberá devolver al S4I cualquier material o recurso del Programa de Formación que S4I le haya entregado o al que el Participante haya tenido acceso. Se excluyen de esta posibilidad de desistimiento los Participantes que hayan sido beneficiarios de descuentos especiales, becas o subvenciones.
Aplazamientos y cancelación de los Programas
S4I se reserva el derecho de posponer uno o más cursos por no llegar al mínimo de participantes necesario o por motivos de fuerza mayor quedando excluidas en este caso la devolución de los importes abonados por concepto de matriculación o reserva de la plaza, entendiéndose como por fuerza mayor catástrofes naturales, guerras, revueltas, huelgas, atentados de cualquier tipo, pandemias o epidemias entre otras posibles situaciones.
No obstante de lo expuesto, el Participante podrá dirigir un correo a info@skills4impact.org haciendo una solicitud de devolución explicando los motivos aplicable únicamente en el caso de aplazamientos distintos a los motivos de fuerza mayor, dónde los importes pagados por matriculaciones o reservas de plaza por parte del Participante serán reintegrados en su totalidad en un plazo de hasta treinta días posteriores a la solicitud, excepto los gastos de gestión y comisiones financieras que pudiera ocasionar.
En caso de la cancelación definitiva de uno o más cursos, los importes pagados por
matriculaciones o reservas de plaza por parte del Participante serán reintegrados en su totalidad en un plazo de hasta treinta días posteriores a la solicitud, excepto los gastos de gestión y comisiones financieras que pudiera ocasionar.
Obligaciones de S4I
S4I se compromete a impartir el Programa de Formación de forma diligente y conforme a los usos y costumbres propios de su sector de actividad. S4I aportará o facilitará el acceso a los materiales y recursos propios, y de terceros del Programa de Formación, preparará todos los documentos necesarios para las distintas sesiones de formación virtual y/o presencial del Programa de Formación y se encargará de su planificación previa.
Obligaciones del Participante
Ser mayor de edad, requisito indispensable para poder inscribirte en el Programa de
Formación.
Hacer un buen uso de su perfil de Usuario y de su contraseña de acceso a la Plataforma, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos, así como conservarlos adecuadamente para que no estén disponibles para terceros, comunicando con cualquier caso a S4I su pérdida, robo o posible acceso por parte de un tercero no autorizado, para que S4I pueda proceder al bloqueo inmediato.
El Participante se compromete a realizar la formación online y presencial del Programa de Formación a través de la Plataforma y a abonar el precio del Programa de Formación, en virtud de lo establecido en la cláusula tercera de las presentes Condiciones Generales. El Participante será responsable de los gastos de transporte y movilización hacia el lugar que determine S4I para uno o más módulos de formación presencial, en el caso de que el Programa de Formación, así lo requiera.
Cualquier uso de la Plataforma por parte del Usuario que sea contrario a la ley o a estas obligaciones conllevará el bloqueo de su cuenta, sin perjuicio de las posibles acciones legales que S4I pudiese interponer contra el Usuario.
Derechos de autor del Participante
El Participante responderá de la autoría y originalidad del contenido de los trabajos del Participante realizados durante el Programa de Formación y, en particular,, y se
compromete a citar adecuadamente las fuentes de información consultadas. El Participante reconoce que el uso de asistentes de inteligencia artificial para la presentación de tareas de investigación o de opinión, no serán considerados como válidos para fines del Programa de Formación.
Propiedad intelectual: marcas, nombre comercial y logotipo y licencia sobre los títulos de propiedad industrial
Las Partes reconocen que el S4I y sus terceros colaboradores son los propietarios y titulares de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la Web de S4I, de la Plataforma, y de todos los elementos y recursos contenidos en las mismas, así como del material entregado en el Programa de Formación. Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de la Web de S4I, de la Plataforma o de los contenidos de la formación para propósitos públicos o comerciales sin la autorización previa y por escrito de S4I.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito, de acuerdo con lo establecido en los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal.
Captación, reproducción y difusión de imágenes
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen (en adelante, la “Ley Orgánica 1/1982”), el Participante cede a S4I sus derechos de imagen a título gratuito, autorizando de forma expresa la captación, reproducción y difusión de las imágenes sobre su persona (en adelante, las “Imágenes”), dentro de su participación en el Programa de Formación impartidos por S4I y para ser publicadas en la Web de S4I, en la Plataforma, y en cualquier medio digital o escrito del ámbito relacionado con el Programa de Formación.
Uso de las Imágenes
S4I podrá reproducir y difundir las Imágenes o partes de las mismas, únicamente para las siguientes finalidades: comunicaciones, publicaciones y acciones comerciales que pueda realizar el S4I en relación con el Programa de Formación.
S4I podrá ceder las Imágenes a terceras personas físicas o jurídicas para que indistintamente puedan utilizar todas las Imágenes o partes de las mismas, únicamente para finalidades promocionales y publicitarias de S4I en relación con el Programa de Formación.
Medios y soportes utilizados para la difusión de las Imágenes
S4I podrá reproducir y difundir las Imágenes o partes de las mismas utilizando todos los medios técnicos y soportes escritos, audiovisuales y electrónicos, incluido Internet, así como los que pudieran desarrollarse en el futuro, con la única limitación de aquellas utilizaciones que puedan vulnerar el derecho al honor en los términos establecidos en la Ley Orgánica 1/1982.
Ámbito geográfico y duración de la cesión de los derechos de imagen:
S4I podrá utilizar las Imágenes sin ninguna limitación territorial ni temporal, por lo que podrá utilizarlas en todos los países del mundo sin limitación geográfica de ninguna clase y por un plazo de tiempo indefinido, sin perjuicio de lo estipulado en la cláusula correspondiente a las presentes Condiciones Generales. El Participante tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento mediante correo electrónico a la dirección info@skills4impact.org adjuntando copia de su documento de identidad y expresando la petición en que se concreta la solicitud. No obstante lo anterior, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del uso de las Imágenes basada en el consentimiento previo a su retirada.
Modificación de las condiciones generales
La modificación de cualquier cláusula o condición de las presentes Condiciones Generales deberá llevarse a cabo por escrito, previo acuerdo de las Partes, y podrá realizarse mediante medios electrónicos.
Protección de datos de carácter personal
S4I se obliga a cumplir adecuadamente y en todo momento las disposiciones contenidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE de Protección de Datos de Carácter Personal, así como a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y cualesquiera otras normas vigentes o que en el futuro puedan promulgarse sobre la materia.
El S4I tratará los datos de carácter personal del Participante sobre la base de que dicho tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, con la finalidad de mantener las oportunas relaciones comerciales y promocionales entre ambas Partes.
El S4I se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado, robo de los datos personales facilitados, así como para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, habida cuenta del estado de la tecnología, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
En la utilización de los datos personales tratados a los efectos de las presentes Condiciones Generales, el S4I se compromete a respetar la confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de su tratamiento conforme a lo estipulado en la Política de Privacidad.
Responsabilidad
S4I facilitará al participante el acceso a los servicios de formación online. S4I no será responsable de los fallos del sistema de enseñanza online o de la Web de S4I, ni de los cortes o falta de suministro de Internet, ni por las acciones u omisiones del Participante o de terceros, así como de las consecuencias directas o indirectas derivadas del mal uso de la información, de la Plataforma o de la Web de S4I, o de los espacios físicos destinados para el Programa de Formación, así como de disponer de la tecnología adecuada de acuerdo a las especificaciones de los sistemas para asegurar el correcto acceso a la formación online, el control del acceso por personas ajenas, la prevención de virus, así como cualquier otra medida de prevención razonable.
Cada Parte reconoce las dificultades inherentes al uso de Internet, y en particular, las velocidades variables y las interrupciones y dificultades en el acceso a la Plataforma o a la Web de S4I. Cada Parte excluye toda responsabilidad con respecto a la otra Parte que esté relacionada con cualquier fallo de la Plataforma o de la Web de S4I, ya sea temporal, programado, no programado, parcial o total, o por tiempo de inactividad por mantenimiento, actualizaciones o por cualquier otro motivo.
En la medida permitida por derecho aplicable, S4I no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo y no limitativo: por la falta de disponibilidad de la página web de S4I o su Plataforma; por cualquier incidente o fallo técnico y cualquier pérdida de datos que pueda derivarse de los mismos, así como por cualquier situación considerada como causa fortuita o de fuerza mayor, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
En ningún caso S4I asumirá responsabilidad alguna por el Programa de Formación ni por cualquier otro contenido publicado por terceros o provenientes de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez legal y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de los contenidos del Programa de Formación, comunidad virtual, hipervínculos u otros sitios de Internet. S4I se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su Plataforma y/o Sitio Web, así como su configuración o presentación, en cualquier momento sin asumir ninguna responsabilidad por ello.
En ningún caso se considerará el Programa de Formación como un asesoramiento profesional por parte de los expertos, profesores, mentores e instructores intervinientes. Cualquier relación profesional entre expertos, profesores, mentores e instructores y un Usuario deberá formalizarse fuera de la Plataforma, sin la intermediación de S4I, y por contrato privado entre aquellas partes. S4I no asume ninguna responsabilidad respecto de esa relación profesional y sus efectos, ni por haber puesto en conocimiento de la otra las partes de la misma.
El certificado de finalización del Programa de Formación que S4I pone a disposición de los Usuarios una vez completen con éxito el Programa de Formación es un certificado propio, emitido por S4I y no está reconocido por ninguna institución pública o privada más allá de las detalladas en cada uno de los programas.
Confidencialidad
Las Partes se comprometen a guardar la máxima reserva sobre la existencia de las presentes Condiciones Generales y los términos de las mismos. Asimismo, las Partes guardarán el máximo secreto acerca de la información clasificada como confidencial por las Partes (en adelante, la “Información Confidencial”). Se considerará Información Confidencial cualquier dato al que las Partes accedan en virtud de las presentes Condiciones Generales.
Ambas Partes se comprometen a no divulgar dicha Información Confidencial, así como a no publicarla ni de cualquier otro modo, bien directamente, bien a través de terceras personas o empresas, ponerla a disposición de terceros.
De igual modo, ambas Partes se comprometen, tras la extinción de la relación contractual, a destruir y no conservar copia alguna de Información Confidencial, salvo que exista previa autorización por escrito de la otra Parte.
Ambas Partes informarán a su personal, colaboradores y subcontratistas, en su caso, de las obligaciones establecidas en las Condiciones Generales sobre confidencialidad. Las Partes realizarán cuantas advertencias y suscribirán cuantos documentos sean necesarios con su personal y colaboradores, con el fin de asegurar el cumplimiento de tales obligaciones. Las obligaciones de confidencialidad asumidas por las Partes se mantendrán por un período indefinido de tiempo, y subsistirán en caso de terminación de la relación contractual.
Notificaciones
Toda comunicación entre las Partes relativa a las presentes Condiciones Generales se realizará por escrito, bien por correo o correo electrónico o por medios electrónicos disponibles en la Plataforma. Se considerará que han sido debidamente entregadas y recibidas las comunicaciones y/o notificaciones efectuadas por correo o correo electrónico siempre que sea confirmada su recepción y hayan sido enviadas a los domicilios respectivos.
Ambas Partes designan expresamente como domicilio el que figura en las presentes Condiciones Generales, debiendo comunicarse, de forma fehaciente, su modificación.
Ley aplicable, resolución de controversias y fuero
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretará de acuerdo con las Leyes de España.
En caso de controversia sobre el cumplimiento, ejecución e interpretación de las Condiciones Generales, ambas Partes se comprometen a realizar un primer intento de conciliación privado, de cara a alcanzar un acuerdo. El incumplimiento del pago del Programa de Formación establecido en las Condiciones Generales deja sin efecto las demás cláusulas de estas Condiciones Generales.
En caso de no producirse el mencionado acuerdo, las Partes acuerdan someterse, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Barcelona capital, salvo que dicha jurisdicción fuera contraria a la normativa aplicable al Participante.
Y en prueba de conformidad, las Partes aceptan las presentes Condiciones Generales, confirmando la contratación realizada.
